سازمان معتبر Consumer Reports در تازهترین ارزیابی خود، اپل را به عنوان قابل اعتمادترین برند گوشی هوشمند معرفی کرد. در این رتبهبندی، ۱۳ مدل اول به گوشیهای اپل اختصاص دارد و آیفون ۱۶ پرو مکس در جایگاه نخست قرار گرفته است. سامسونگ نیز با گلکسی اس ۲۵ اولترا در رتبه چهاردهم جای دارد.
به گزارش مگزین و به نقل از خبر آنلاین، سازمان Consumer Reports، یکی از مراجع شناختهشده در ارزیابی محصولات مصرفی، جدیدترین رتبهبندی برندهای گوشی هوشمند را بر اساس قابلیت اعتماد منتشر کرده است. در این گزارش، اپل با مدل آیفون ۱۶ پرو مکس در صدر فهرست قرار گرفته و پس از آن، آیفون ۱۷ پرو مکس و آیفون ۱۷ پرو به ترتیب رتبههای دوم و سوم را از آن خود کردهاند. نکته قابل توجه این است که ۱۳ مدل نخست این رتبهبندی به گوشیهای اپل تعلق دارد و حتی مدل iPhone Air نیز در این بررسی مورد ارزیابی قرار گرفته است.
جایگاه سامسونگ و برندهای دیگر
سامسونگ با وجود قرار گرفتن در جایگاهی پایینتر از اپل، همچنان عملکرد قابل قبولی داشته و مدل گلکسی اس ۲۵ اولترا در رتبه چهاردهم این فهرست جای گرفته است. کاربران، سامسونگ را یکی از قابل اعتمادترین برندهای اندرویدی میدانند و این احتمال وجود دارد که اگر اپل این تعداد مدل را در صدر نداشت، سامسونگ رتبه بالاتری کسب میکرد.
در انتهای این رتبهبندی، برند Nothing با مدلهای Nothing Phone ۳a و ۳a Pro قرار گرفته است که پایینترین امتیاز را در شاخصهای قابلیت اعتماد و رضایت مشتریان به دست آورده است.
معیارهای ارزیابی Consumer Reports
Consumer Reports برای تعیین رتبهبندی، سه عامل اصلی را مد نظر قرار داده است:
* عملکرد پایدار و قابل اعتماد گوشیها در طول زمان
* توصیههای حرفهای اعضای سازمان
* نظرات کاربران درباره قابلیت اعتماد گوشیها
دوام و کیفیت ساخت اپل
اپل بر طراحی محصولات خود برای دوام طولانیمدت تأکید دارد و تستهای دقیقی را برای شبیهسازی شرایط واقعی مانند ضربه و تماس با مایعات بر روی گوشیهای خود انجام میدهد. با این حال، احتمال خرابی در گوشیهای اپل نیز وجود دارد و این شرکت سرویس AppleCare را با هزینه ماهانه ۹.۹۹ تا ۱۹.۹۹ دلار برای پوشش تعمیرات ارائه میدهد.
نظرات کاربران
Consumer Reports در نظرسنجیهای سالهای ۲۰۲۳ تا ۲۰۲۵، از بیش از ۱۸۶,۹۳۳ کاربر که بین سالهای ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۵ گوشی خریداری کرده بودند، نظرخواهی کرده است. نتایج این نظرسنجیها نشان میدهد که کاربران آیفون از کیفیت ساخت، طراحی و عملکرد روان گوشیهای اپل رضایت دارند، اما قیمت بالا و عمر باتری نسبتاً کوتاه را از نقاط ضعف این محصولات برشمردهاند. یکی از کاربران آمازون اشاره کرده است که پس از جایگزینی گوشی گلکسی S۲۵ Ultra خود با آیفون ۱۶ پرو مکس، همچنان گوشی سامسونگ را «فقط در صورت لزوم» نگه داشته است.
منبع: khabaronline.ir – کد خبر: 2256310
