برخی کاربران گوشی گلکسی S26 اولترا پس از دریافت اصلاحیه برای مشکل هاله قرمز نمایشگر، اکنون از ظهور نقاط ریز و لکهمانند روی صفحه خبر میدهند. این مسئله در حالی مطرح شده که سامسونگ پیشتر علت هاله قرمز را نرمافزاری دانسته و راهکارهایی ارائه کرده بود.
به گزارش مگزین و به نقل از خبر آنلاین، پس از رفع مشکل هاله قرمز نمایشگر در برخی دستگاههای گلکسی S26 اولترا، گزارشهای جدیدی مبنی بر ظاهر شدن نقاط کوچک و شبیه لکه روی صفحه برخی از این گوشیها منتشر شده است. این مشکل اولیه، که با ناحیهای مستطیلشکل با تهرنگ قرمز در میانه نمایشگر خود را نشان میداد، بهویژه در پسزمینههای سفید و با افزایش روشنایی در محیطهای پرنور مشهود بود.
ریشهیابی مشکل هاله قرمز
سامسونگ پس از بررسی، اعلام کرد که مشکل هاله قرمز ریشه سختافزاری نداشته و به سوختگی یا فرسودگی پنل مربوط نمیشود. این شرکت منشأ مشکل را نقص نرمافزاری در فرایندهای بهینهسازی و کالیبراسیون رنگ دانست و اشاره کرد که قرار گرفتن طولانیمدت گوشی در حداکثر روشنایی زیر نور شدید محیط میتواند بر تعادل رنگ نمایشگر تأثیر بگذارد. برای رفع این مسئله، سامسونگ کالیبراسیون رایگان رنگ را در مراکز خدماتی کره جنوبی ارائه کرد و همزمان یک آپدیت نرمافزاری منتشر نمود. آپدیت آگوست ۲۰۲۶ نیز علاوه بر وصلههای امنیتی، شامل اصلاح کالیبراسیون رنگ بود. سامسونگ معتقد بود که این آپدیت نرمافزاری قادر به رفع مشکل برای اکثر کاربران خواهد بود.
ظهور نقاط جدید روی نمایشگر
با این حال، برخی از مالکانی که کالیبراسیون را از طریق آپدیت یا مراجعه به مراکز خدماتی دریافت کردهاند، اکنون از ظهور نقاط بسیار کوچک روی نمایشگر خبر دادهاند. این گزارشها در حال حاضر به صورت موردی مطرح شدهاند و هیچ تأیید رسمی مبنی بر ارتباط آنها با فرایند کالیبراسیون وجود ندارد. همچنین شواهدی مبنی بر گسترده بودن این مشکل یا تأثیر آن بر تعداد قابل توجهی از دستگاهها در دست نیست. سامسونگ نیز تاکنون این گزارشهای جدید را به تغییرات نرمافزاری مرتبط نکرده است. پیش از این، سامسونگ مشکل هاله قرمز را به کالیبراسیون نرمافزاری نسبت داده بود و نه سختافزار جدید Privacy Display، هرچند طراحی پنل همچنان در بحثها مطرح بود. در شرایط کنونی، نمیتوان ظهور این نقاط را پیامد مستقیم کالیبراسیون دانست. در صورت باقی ماندن یا افزایش تعداد این نقاط، مراجعه به مراکز خدماتی برای بررسی منشأ نرمافزاری یا نیاز به بررسی بیشتر نمایشگر ضروری خواهد بود.
منبع: khabaronline.ir – کد خبر: 2267813
