از کار افتادن دیتاسنتر DC۵ تلگرام در سنگاپور منجر به بروز اختلال در خدمات این پیام‌رسان برای کاربران مناطق شرق و جنوب شرقی آسیا و اقیانوسیه شد. این قطعی که حدود یک ساعت به طول انجامید، دسترسی به قابلیت‌های اصلی اپلیکیشن را برای کاربران این مناطق با مشکل مواجه کرد.

جزئیات اختلال در سرویس‌های تلگرام

به گزارش مگزین و به نقل از خبر آنلاین، از ساعت ۱۰:۲۰ صبح به وقت محلی، عملکرد تلگرام در بخش‌های وسیعی از شرق و جنوب شرقی آسیا و همچنین اقیانوسیه دچار اختلال شد. بررسی‌های فنی نشان می‌دهد که منشأ این مشکل، از کار افتادن دیتاسنتر DC۵ این پیام‌رسان در سنگاپور بوده است. با وجود گستردگی این اختلال، تلگرام تا این لحظه بیانیه رسمی در خصوص علت دقیق بروز این حادثه منتشر نکرده است.

میزان گستردگی و آمار گزارش‌ها

بیشترین حجم گزارش‌های ثبت شده مربوط به سنگاپور با چهار هزار مورد بوده است. سایر کشورها نیز با آمار قابل توجهی از قطعی مواجه شدند که شامل ۱۲۸۴ مورد در اندونزی، ۹۳۳ مورد در فیلیپین، ۷۲۵ مورد در هند، ۵۴۴ مورد در مالزی، ۵۳۰ مورد در ویتنام و حدود ۲۵۳ مورد در تایلند است.

بر اساس داده‌های موجود، ۵۰ درصد گزارش‌ها به اختلال در قابلیت‌های عمومی، ۴۰ درصد به از کار افتادن امکان ارسال و دریافت پیام و ۵ درصد به مشکلات ورود به حساب کاربری اختصاص داشته است. این وضعیت باعث شد کاربران در بارگذاری گفتگوها و تبادل پیام با مشکل مواجه شوند. با این حال، از ساعت ۱۱:۳۰ دقیقه به وقت محلی، روند احیای سرویس‌ها آغاز شد و اختلال کلی پس از حدود یک ساعت برطرف گردید. لازم به ذکر است که این رویداد محدود به دیتاسنتر سنگاپور بوده و چهار دیتاسنتر دیگر تلگرام بدون مشکل به فعالیت خود ادامه دادند.

منبع: khabaronline.ir – کد خبر: 2271695