دومین رویداد IRAN AI ۲۰۲۶ با تمرکز بر کاربردهای عملی هوش مصنوعی در صنایع برگزار شد. مدیران ارشد شرکتهای فناوری در این نشست، تجربیات خود را از بهکارگیری این فناوری در حوزههایی نظیر قیمتگذاری، تحلیل رفتار مشتری و توسعه نرمافزار به اشتراک گذاشتند.
عبور از مرحله آزمایش و ورود به فرایندهای اصلی
به گزارش مگزین و به نقل از خبر آنلاین، دومین رویداد کاربردهای هوش مصنوعی در صنایع و کسبوکارها با عنوان IRAN AI ۲۰۲۶ در روزهای ۳۰ و ۳۱ شهریور در دانشگاه صنعتی شریف برگزار شد. در این رویداد که با حمایت علیبابا همراه بود، مدیران عامل علیبابا، دیجیکالا، دیوار و اسنپپی در پنلی تخصصی به بررسی چگونگی ارزشآفرینی هوش مصنوعی در عملیات واقعی کسبوکار پرداختند.
بررسیها نشان میدهد که هوش مصنوعی در این مجموعهها از مرحله آزمایش فراتر رفته و در فرایندهای کلیدی جای گرفته است. در علیبابا، تماسهای مشتریان به متن تبدیل و پس از پردازش، برای شناسایی الگوهای نارضایتی تحلیل میشود. دیجیکالا از موتورهای هوشمند برای رصد بازار و بهروزرسانی قیمتها استفاده میکند و دیوار موفق شده است با کمک هوش مصنوعی، ۹۷ درصد فرایند بررسی آگهیها را انجام دهد که زمان این فرایند را از چند ساعت به چند دقیقه کاهش داده است. همچنین در اسنپپی، حدود ۴۰ درصد کدها با ابزارهای هوش مصنوعی تولید میشوند.
اولویتبندی مسئله بر ابزار
ابراهیم نبیئی، مدیر ارشد فناوری گروه علیبابا، در این رویداد بر اهمیت تعریف دقیق مسئله پیش از انتخاب ابزار تأکید کرد. به گفته او، شرکتها نباید صرفاً به دنبال استفاده از مدلهای جدید باشند، بلکه باید ابتدا مسئلهای که برای مشتری یا کسبوکار اهمیت دارد را شناسایی کنند. وی تأکید کرد که دسترسی به مدل بهتنهایی کافی نیست و وجود داده مناسب، زیرساخت و زمینه سازمانی برای موفقیت پروژههای هوش مصنوعی ضروری است.
در بخش دیگری از این رویداد، به موضوع شناخت مشتری پرداخته شد. متخصصان داده در علیبابا با استفاده از ۱۶ الگوریتم و ساخت بیش از ۷۰۰ ویژگی مهندسیشده، موفق به ایجاد ۴ میلیون میکروسگمنت شدهاند که امکان تحلیل دقیقتر رفتار مشتریان را فراهم میکند. همچنین مدل پیشبینی ریزش مشتری در این مجموعه به دقتی بیش از ۸۶ درصد دست یافته است.
در نهایت، مدیران حاضر در این نشست بر این نکته توافق داشتند که هوش مصنوعی اگرچه سرعت تصمیمگیری را افزایش داده و هزینهها را کاهش میدهد، اما جایگزین نقش انسان در تشخیص مسائل مهم و مسئولیت تصمیمگیری نهایی نخواهد بود.
منبع: khabaronline.ir – کد خبر: 2280943
