معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران اعلام کرد که این شرکت آمادگی دارد تا در صورت اعتراض مشترکان به اتمام سریع بستههای اینترنتی، ریزمصرف آنها را بررسی کند. این بررسی شامل زمان، میزان و مقصد مصرف اینترنت خواهد بود.
به گزارش مگزین و به نقل از خبر آنلاین، داوود زارعیان، معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران، در پاسخ به گلایههای برخی مشترکان مبنی بر اتمام زودهنگام حجم بستههای اینترنتی، از امکان بررسی ریزمصرف اینترنت خبر داد. وی اظهار داشت که هر مشترکی که نسبت به مصرف بسته اینترنتی خود معترض باشد، میتواند درخواست بررسی ریزمصرف خود را ارائه دهد.
زارعیان افزود: «مخابرات آمادگی دارد ریز مصرف اینترنت مشترک را بررسی و جزئیات مربوط به مصرف را در اختیار وی قرار دهد تا مشخص شود اینترنت در چه زمانهایی و به چه میزان مصرف شده است.» وی همچنین امکان تفکیک مصرف و مشخص شدن سایتها و سرویسهایی که مشترک از آنها استفاده کرده را در این بررسیها تأیید کرد.
معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران، افزایش استفاده کاربران از محتوای ویدئویی و چندرسانهای را یکی از دلایل احتمالی افزایش مصرف اینترنت دانست و گفت: «میزان مصرف فیلم، کلیپ و سایر محتواهای ویدئویی در شبکههای اجتماعی افزایش پیدا کرده و این نوع محتوا طبیعتاً حجم اینترنت بیشتری مصرف میکند.» او توضیح داد که تعداد فیلمها و کلیپهای مشاهدهشده توسط کاربران در شبکههای اجتماعی میتواند منجر به افزایش قابل توجه مصرف اینترنت و احساس اتمام زودهنگام بسته شود.
زارعیان مجدداً بر آمادگی مخابرات برای بررسی این موضوع تأکید کرد و بیان داشت: «اگر مشترکی اعلام کند که بسته اینترنت او زودتر از موعد تمام شده است، این آمادگی وجود دارد که ریز مصرف وی بررسی شود تا مشخص شود مصرف اینترنت از چه سایتها و سرویسهایی، در چه ساعاتی و به چه میزان انجام شده است.» وی در پایان خاطرنشان کرد که مشترکان در صورت وجود ابهام یا اعتراض نسبت به میزان مصرف بسته اینترنتی خود، میتوانند درخواست بررسی ریزمصرف داشته باشند و جزئیات مصرف آنها قابل بررسی است.
منبع: khabaronline.ir – کد خبر: 2263884
