سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی پس از بررسی عملکرد اپراتورهای ثابت و سیار، ادعای «حجمخوری» اینترنت را رد کرد. طبق این گزارش، بهروز نبودن برخی IPهای داخلی و افزایش خودکار مصرف داده توسط برنامهها، عامل اصلی ابهام کاربران بوده است.
به گزارش مگزین و به نقل از خبر آنلاین، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در پی افزایش گلایههای کاربران نسبت به اتمام زودهنگام بستههای اینترنت، دستور بررسی فنی عملکرد اپراتورهای ثابت و سیار را صادر کرد. نتایج این ارزیابی نشان میدهد که تخلفی در محاسبه حجم بستهها صورت نگرفته و «حجمخوری» به معنای کسر غیرمجاز ترافیک تأیید نشده است.
دلایل ابهام در مصرف اینترنت
حمید خوانساری، معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات این سازمان، یکی از دلایل اصلی ابهام کاربران را ثبت نشدن یا بهروزرسانی نشدن برخی آدرسها و IPهای محتوای داخلی در سامانه تعرفه ترجیحی دانست. این موضوع باعث میشود بخشی از ترافیک داخلی، بهاشتباه با تعرفه بینالملل محاسبه شود. علاوه بر این، افزایش کیفیت ویدئوها، بهروزرسانی خودکار سیستمعامل و برنامهها، پشتیبانگیری ابری و فعالیت نرمافزارها در پسزمینه، از عوامل افزایش مصرف داده و اتمام سریعتر بستهها عنوان شده است.
نحوه محاسبه ترافیک داخلی و بینالملل
بر اساس گزارش رگولاتوری، هر یک گیگابایت ترافیک بینالملل معادل یک گیگابایت از حجم بسته است، اما برای ترافیک داخلی تعرفه ترجیحی اعمال میشود. به این ترتیب، هر ۲.۷ گیگابایت ترافیک داخلی معادل یک گیگابایت از حجم بسته بینالملل محاسبه میشود که به معنای حدود ۶۳ درصد تخفیف برای کاربر است. این ضریب برای پیامرسانهای داخلی حتی پایینتر بوده و ۴.۰۳ گیگابایت مصرف در این پیامرسانها، معادل یک گیگابایت از حجم بسته محاسبه میشود.
در بخش شفافسازی، رگولاتوری اعلام کرد که پس از پیگیریهای انجامشده، اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل امکان مشاهده ریزمصرف اینترنت به تفکیک ترافیک داخلی و بینالملل را در پنل یا اپلیکیشنهای خود فراهم کردهاند. همچنین در آزمایشهای صورتگرفته روی اپراتورهای همراه و سرویسهای ثابت مانند مخابرات، آسیاتک، شاتل و مبیننت، تنها اختلافهای جزئی میان حجم دانلود و حجم ثبتشده مشاهده شد که از نظر رگولاتوری مغایرت محسوب نمیشود.
منبع: khabaronline.ir – کد خبر: فاقد کد
