اپراتور ایرانسل با اجرای بیش از ۶۰۰۰ عملیات فنی، شامل توسعه و نگهداری شبکه، پایش ۲۴ ساعته و تقویت زیرساختهای ارتباطی در مسیرهای برگزاری مراسم تشییع رهبر شهید در تهران، قم و مشهد، پایداری و کیفیت ارتباطات را تضمین کرد. این اقدامات شامل افزایش ظرفیت شبکه، راهاندازی سایتهای سیار و ثابت، و افزودن کانالهای ارتباطی بود.
به گزارش مگزین و به نقل از خبر آنلاین، ایرانسل، به عنوان بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، با هدف تضمین حداکثری پایداری ارتباطات در مراسم تشییع رهبر شهید انقلاب اسلامی، بیش از ۶۰۰۰ عملیات توسعهای و نگهداری و پایش ۲۴ ساعته شاخصهای کیفی شبکه را به اجرا درآورد. این اپراتور بر ارائه شبکه ارتباطی پایدار تمرکز داشت و در برگزاری باشکوه این مراسم مشارکت کرد.
تقویت زیرساختهای ارتباطی و افزایش ظرفیت شبکه
ایرانسل با تمرکز بر ایجاد، توسعه، بهینهسازی و پایش گسترده زیرساختهای ارتباطی در مسیرهای برگزاری مراسم در تهران، قم و مشهد، و همچنین تقویت رومینگ بینالملل در نجف و کربلا، اقدامات جامعی را انجام داد. این اقدامات از هفتهها قبل و با توجه به پیشبینی حضور گسترده مردم آغاز شد. تیمهای فنی با شناسایی نقاط ضعف و قوت شبکه، طرحهای اجرایی متناسب را تهیه و عملیات توسعه را آغاز کردند.
از حدود سه هفته پیش از مراسم، با تحلیل الگوی ترافیکی و پیشبینی تراکم جمعیت، ظرفیت شبکه ایرانسل طراحی شد. در این راستا، حدود ۱۰۹۰۰ مگاهرتز ظرفیت جدید LTE در سه شهر تهران، قم و مشهد فعال گردید. همچنین سایتهای مصلای امامخمینی (ره) و دیگر سایتهای موجود در حلقههای مراسم تشییع توسعه یافته و تعدادی سایت سیار (COW) و سایت ثابت در نقاط پرتردد راهاندازی شد. برای افزایش ظرفیت مکالمه، بیش از ۲۰۰۰ کانال ارتباطی (TRX) به ظرفیت شبکه ۲G و ۱۶۰۰ لایه به شبکه ۳G افزوده شد.
در مجموع، بیش از ۶۰۰۰ عملیات توسعهای و نگهداری شامل افزایش ظرفیت و پوشش رادیویی، افزودن باندهای فرکانسی، توسعه فناوریهای UMTS، LTE و ۵G، بهینهسازی شبکه، رفع تداخلات فرکانسی و ارتقای زیرساخت انتقال اجرا شد.
دکتر سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، ضمن بازدید از اقدامات ایرانسل در مصلای امام خمینی (ره)، از فعالیتهای این اپراتور قدردانی کرد.
پشتیبانی ۲۴ ساعته و پایش مستمر
تیمهای پشتیبانی ایرانسل به صورت ۲۴ ساعته، وضعیت شبکه را در طول یک هفته برگزاری مراسم پایش کردند. شناسایی و رفع تداخلات فرکانسی، انجام تستهای میدانی، اعمال تغییرات اضطراری و پیشگیرانه، و مانیتورینگ مستمر شاخصهای کیفی شبکه از جمله اقدامات انجام شده بود. این تلاشها منجر به حفظ شاخصهای کیفی شبکه در سطح بسیار بالا شد، به طوری که متوسط موفقیت تماس و دسترسیپذیری حدود ۹۹ درصد و متوسط میزان قطع تماس حدود یک درصد بود. کیفیت و سرعت دیتا نیز حتی در اوج جمعیت حفظ شد.
توسعه سرویس رومینگ و خدمات رفاهی
ایرانسل اقدامات لازم را برای برقراری سرویس رومینگ با کیفیت بالا با اپراتورهای عراقی در نجف و کربلا انجام داد. همچنین با راهاندازی پویش شمع دیجیتال، امکان مشارکت علاقهمندان از سراسر جهان را در ادای احترام و عزاداری فراهم کرد. نواهای پیشواز رایگان ویژه مراسم نیز در دسترس مشترکان قرار گرفت.
«مرکز ملی پاسخگویی ستاد بدرقه» با شماره ۷۰۲ (ویژه مشترکان ایرانسل) و ۰۹۳۷۷۰۲۰۰۰۰ (ویژه سایر اپراتورها) راهاندازی شد تا به پرسشها درباره برنامههای مراسم، مسیر تشییع و سایر اطلاعات پاسخ دهد. مشترکان ایرانسل با شمارهگیری کد دستوری #۴۰۳۰* نیز به راهنماییهای لازم دسترسی داشتند.
موکبهای ایرانسل در مسیرهای تشییع، با پذیرایی از زائران و توزیع اقلام فرهنگی، میزبان عزاداران بودند. غرفه مادر و کودک، خدمات پس از فروش، مشاوره فرهنگی و مذهبی، و حضور کارشناسان برای رفع مشکلات ارتباطی از دیگر خدمات ارائه شده بود. کارکنان داوطلب ایرانسل نیز در موکبها به زائران خدماترسانی کردند.
ایرانسل با اجرای این اقدامات همهجانبه، ارتباطی پایدار و باکیفیت را برای انبوه مشترکان حاضر در مراسم فراهم کرد و مشارکت خود را در رویدادهای بزرگ ملی و مذهبی نشان داد.
منبع: khabaronline.ir – کد خبر: 2244850
